О проекте

«Размещение туристов в
Санкт-Петербурге»

По данным Комитета по внешним связям количество предприятий, предлагающих гостиничный сервис, составляет 134 еденицы. Причем, пока только 5 отелей относятся к высшему классу, и 25 - к среднему. В городе наблюдается явный дефицит гостиниц уровня 2-3 звезд. А ведь именно они наиболее популярны среди российских туристов и граждан ближнего зарубежья, но цены на обслуживание в таких гостиницах явно завышены. Состоятельные иностранцы предпочитают проживать в более комфортных условиях, в отелях уровня не ниже 4*.

Сейчас в Петербурге действуют пять гостиниц высокого класса: "Астория", "Англетер", "Гранд Отель Европа", "Шератон Невский палас" и "RadissonSAS Royal Hotel" на Невском проспекте.

Гостиницы среднего класса представлены 27 отелями категории 3* и 4* (количество номеров - 6574; количество мест - 11920). В эконом-класс входят 36 объектов уровня 1* и 2*, общежития гостиничного типа, "хостелы". При наличии подобного количества гостиниц в таком городе, как Санкт-Петербург, сектор рынка гостиничных услуг не может считаться развитым. Дефицит гостиниц приводит к завышению стоимости проживания, зачастую в ущерб качеству сервиса.
По прогнозам международных экспертов на период до 2008 г., ежегодное увеличение спроса на места в гостиницах высокого класса составит 9,5%, среднего - 9% и экономического - 5%. Проще говоря, в Петербурге спрос может вырасти на 11370 номеров.

Пока же малое количество гостиниц в Петербурге приводит к тому, что петербургские отели бизнес-класса дороже московских. Так, независимые эксперты компании "BTI" констатируют, что московские гостиницы такого уровня по стоимости проживания занимают сегодня 17 строчку в мировом рейтинге. А вот аналоги в Петербурге находятся на 8 месте, обойдя столицу на 9 пунктов. В Москве в снижении цен не последнюю роль сыграла конкуренция. В Северной столице она отсутствует, поскольку у нас всего пять гостиниц, имеющих известную торговую марку, а также из-за дефицита высококлассных номеров.

Информация на конец 2002 г.

Классификация гостиниц

Экономический класс (Гостиницы 1* и 2*, общежития гостиничного типа).

Набор сервисных услуг в 1* и 2* отелях довольно скромный. В номере - кровать, шкаф для верхней одежды, тумбочка и зеркало. Телефон, телевизор, душ и туалет обычно располагаются на этаже. Проживание обойдется в $7-$10. В некоторых гостиницах туалет и раковина находятся в номере. При этом, за дополнительную плату в номер могут поставить телефон, телевизор и холодильник. Стоимость такого номера - $10-$15. Помимо столовой или кафе, постоялец может рассчитывать на услуги парикмахерской. Характерной чертой этих гостиниц является фиксированная оплата услуг. Отсутствуют скидки на длительное проживание или постоянным клиентам.
Хостелы ("hostel" - англ. - молодежное общежитие) - относительно новый для России тип общежития - предназначен, прежде всего, для иностранных студентов-туристов. Для того чтобы остановиться в хостеле, необходимо иметь международную карточку студента (International Student Identity Card-ISIC). Туалет и душ, как правило, находятся на этаже. Номера рассчитаны на 2-5 человек. Цены могут варьироваться от $10 до $20, в зависимости от условий и сезона проживания.

Средний класс (Гостиницы 3* и 4*)

Категория 3* сориентирована, как правило, на людей делового круга. Обычно в отеле находятся конференц-залы и бизнес-центры. Имеются пункты обмена валюты. К услугам постояльцев предлагаются бассейн, бильярд, боулинг, теннис. Парикмахерская и медпункт имеются обязательно. Преимуществом номеров гостиниц 3* является наличие не только санузла, но и телефона, иногда - телевизора. Дополнительно, за отдельную плату может быть предоставлен холодильник или даже мини-бар. Стоимость проживания в таких номерах - от $20 до $100. Правда, эти цены - лишь для граждан РФ. Иноземные гости Петербурга должны заплатить в два раза больше: нижняя граница составляет $45-$55, верхняя - до $170. В таких гостиницах учитывается "сезонность", а также действуют скидки для тех, кто решил поселиться надолго.
Категория 4*. К набору сервисных услуг отеля 3* здесь добавляются кондиционер и сейф, а также спутниковое телевидение. Сейфы есть не в каждом номере, но особо ценные вещи можно оставить в камере хранения. Стоимость проживания может колебаться от $120 до $270. "Люкс" обойдется примерно в $700. В гостиницах есть дополнительные услуги, такие как фитнесс-центр, сауна, салон красоты, теннисный корт, а также многочисленные рестораны и бары. Для деловых гостей имеются специально оборудованные конференц-залы. К дополнительным услугам стоит отнести возможность бронировать билеты на транспорт и в театр и заказывать экскурсии.

Первый или высший класс. Гостиницы категории 5*.

Сервис - только по высшему разряду. Здесь предусмотрено все: кондиционеры, мини-бар, прямой междугородный/международный телефон, спутниковое TV и радио. Прачечная и химчистка работают круглосуточно. Принимаются заказы на авиа- и железнодорожные билеты, на экскурсии, а также на театральные билеты. Стоимость проживания в такой гостинице обойдётся от $270 до $340 (стандартные номера). Расценки на "полулюксы" и "люксы" колеблются от $300 до $600, а президентские номера стоят около $1800. Действуют скидки для постоянных клиентов.

Отельная революция. Высокий класс или малый объем окупаются быстрее всего

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - Вместо десятков новых отелей, которые предполагалось открыть к 300-летию, появились лишь три. Однако даже такой темп кажется участникам рынка революционным. Тем более что в городе появилось еще около 20 мини-отелей.

В начале декабря на Владимирском пр. , 19, открылась гостиница "Достоевская" на 230 номеров уровня "три звезды". Инвестиции в проект составили около $20 млн. "Гранд Отель Эмеральд" на Суворовском, 18 (93 номера уровня "пять звезд") , распахнул двери в конце октября. Отель стоимостью $20 млн находится под управлением российской компании "Неваль" и входит в сеть Summit Hotels & Resorts. Реконструкция здания на Почтамтской ул. , 4, под отель Renaissance на 100 номеров завершена осенью. Ее стоимость оценивается в $8 млн. В предыдущее десятилетие в городе открылось лишь два отеля - четырехзвездный Radisson SAS в 2001 г. и пятизвездный "Невский Палас" в 1993 г.

По словам Романа Львова, представителя девелоперской компании Caspian в Петербурге, появление новых гостиниц стало возможным благодаря инициативе Смольного. В 2001 г. вышло распоряжение губернатора N 70-ра, которое предусматривало целевое выделение зданий и участков под строительство гостиниц по однократной рыночной оценке. "Целью распоряжения было облегчить получение недвижимости под новые отели, для того чтобы открыть их к юбилею", - говорит Львов. "Надо признать, оно не сработало. Это был настоящий бум, все нахватали участков под гостиницы". Большинство фирм, получивших тогда участки, не понимали, во что ввязываются. В результате одни проекты так и не были осуществлены, а другие затянулись на непредвиденно долгий срок.

Впрочем, даже успешные девелоперы вынуждены были скорректировать сроки. Например, торговый центр, где расположена "Достоевская", вовремя не был подключен к тепло- и электросетям.

Компания "Европа-отель" планировала построить четыре коттеджа с апартаментами на Крестовском острове к лету 2003 г. , но перенесла открытие на следующий год. Гендиректор "Европа-отель" Андрей Микешин объясняет, что строительство затянулось из-за неразвитости инженерных сетей, а также из-за претензий Комитета по госконтролю, использованию и охране памятников. С аналогичными проблемами столкнулись и в "Гранд Отеле Эмеральд", открытие которого тоже пришлось перенести с мая на октябрь.

Скорее всего с введением "Эмеральд" и Renaissance ниша отелей класса высшего ценового сегмента будет заполнена, считают эксперты. "Возможно, одну-две гостиницы уровня "пять звезд" Петербург еще проглотит", - говорит Львов. "Однако очевидно, что для достижения баланса на рынке не хватает гостиниц уровня "три-четыре звезды" в центре города".

"Пока у нас есть возможность заполнять и [новые] отели [уровня четыре звезды], - говорит Наталья Белик, директор по связям с общественностью отеля "Corinthia Невский Палас". - Однако если их станет больше, то рынок сделает свое дело, и цены упадут". По ее мнению, теперь развитие должно происходить на рынке отелей среднего класса.

По оценке Львова, Петербургу необходимо около 30 000 качественных мест размещения туристов, 70% которых придется на отели среднего уровня. Сейчас, по официальной статистике, в Петербурге около 130 гостиниц емкостью около 30 000 мест.

Наиболее успешным в прошедшем году стал, по мнению экспертов, сегмент мини-отелей, которые соответствуют уровню "три звезды" и вмещают несколько десятков гостей. По оценке Алексея Мусакина, генерального директора ООО "Первая компания", управляющего мини-отелем "Шелфорт", в этом году открылось не менее 20 мини-отелей. По словам Мусакина, всего в Петербурге работает около 60 - 70 мини-отелей примерно на 1400 номеров. Емкость рынка, по его словам, позволяет открыть еще столько же. На строительство одного отеля примерно на 20 номеров необходимо потратить от $1 млн. Расходы окупаются через 2 - 3 года только за счет роста цен на недвижимость в центре города.

Ведомости, 18 Декабря 2003 г.