Следуя терминологии принятой в туристическом деле всех туристов разделяют на групповых и индивидуалов. И соответственно туры называются "Групповые туры" и "Индивидуальные туры".
  Групповые туры формируются из туристов приехавших в Санкт-Петербург по путевке для участия в утвержденной и не изменной программе тура. В стоимость путевки входит размещение (проживание), питание, экскурсии (музеи дворцы достопримечательности), посещение культурных мероприятий (театры, выставки, представления) в составе группы. Переезд в СПб турист, как правило, осуществляет самостоятельно. К сборной группе прикрепляется гид и автобус на период тура. Заявленная программа жестко выполняется, хотя и тут бывают исключения, которые носят "локальный" характер (вместо гида Ивановой сегодня экскурсию по Эрмитажу проведет гид Петрова). Проход во все музеи и на выставки ВНЕ очереди! По окончании тура гости заполняют анкеты с отзывами и пожеланиями для корректировки качества работы турфирмы.
  Но не всем нравиться жесткий график, невозможность сменить транспортное средство, гида, место питания и проживания, и тогда люди едут в "индивидуальные туры"…
Индивидуальные туры - это туры без путёвки. Это не значит, что программа пребывания в Санкт-Петербурге не продумана заранее. Кто-то любят импровизации, а кто-то планируют свою культурную программу заблаговременно (и самостоятельно). Но мало составить план мероприятий еще дома, необходимо убедиться в осуществимости этих планов.
  Например, экскурсия в Эрмитаж, может затянуться на несколько часов из-за большой очереди на вход. И в этот день больше Вы уже ничего не успеете посмотреть.
  А поездка в Янтарную комнату может вообще окончиться неудачей, люди занимают очередь, начиная с 6 утра, а желающих столь много, что есть вероятность вообще не попасть.
  Некоторые музеи работают не каждый день, спектакли переносятся, экспозиции преждевременно закрываются.
  И вообще, в поездке, происходи масса не запланированных и не зависящих от Вас событий.
  Еще до приезда в СПб Вам надо ознакомиться с расписанием работы музеев, графиком движения транспорта, разработать оптимальные маршруты, спланировать поездки в исторические пригороды Петербурга, рассчитать расходы. Все это довольно трудно сделать, находясь за сотни километров. Ну, если Ваша поездка спланирована на неограниченный срок с неограниченным бюджетом тогда, скорее всего, Вы все успеете. Но, как правило, срок поездки ограничен, да и бюджет не резиновый. Вот тогда люди и обращаются в местную туристическую компанию, знакомую со всеми особенностями данного региона, ценами, имеющими штат гидов, заключившую с музеями договорами на обслуживание, имеющую возможность заранее заказать билеты в театр, забронировать средство передвижения или столик в ресторане. Посоветовать ночные клубы, бильярдные, пешеходные маршруты.
  Короче, задача туристической компании - помочь людям из других городов спланировать свою культурную программу и ГАРАНТИРОВАННО посетить запланированные мероприятия.
  Индивидуальные туры могут быть составлены как для одного человека, так и для семьи или компании друзей.